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Créer une entreprise au Ghana est une opportunité passionnante. C'est l'occasion d'investir, de créer de la richesse et de laisser un héritage dans l'une des économies en pleine croissance de l'Afrique de l'Ouest. Cependant, une bonne idée ne suffit pas. De nombreuses startups échouent au cours de leurs premières années, souvent à cause d'erreurs évitables.
Pour réussir, il vous faut plus que de la passion ; vous avez besoin de stratégie, de recherche et d'un peu de sens des affaires pour relever les défis associés au démarrage d'une entreprise au Ghana.
Si vous envisagez de lancer une start-up ou si vous avez déjà commencé, connaître ces 6 erreurs courantes et savoir comment les éviter peut vous faire économiser du temps, de l'argent et du stress. Allons y plonger !
1. Absence d'études de marché
Demandez-vous toujours : « Mes clients paieront-ils réellement pour ce produit ou service ? »
L'une des plus grandes erreurs commises par les startups est de lancer une entreprise sans bien comprendre le marché. Ce n'est pas parce que vous aimez votre idée que d'autres la financeront ou même paieront pour elle.
J'ai déjà travaillé pour une entreprise de transport qui souhaitait lancer un service de bus longue distance dans une communauté du Ghana. Le propriétaire de l'entreprise était convaincu que c'était une bonne idée. Mais après avoir mené une brève enquête et discuté avec les habitants, nous avons découvert que les gens ne recherchaient pas une autre option de voyage longue distance. Ce qu'ils souhaitaient vraiment, c'était un réseau de transport sur de courtes distances amélioré afin de faciliter leurs déplacements quotidiens. Si nous avions mis en œuvre le plan initial du propriétaire de l'entreprise, nous aurions rencontré des difficultés et eu du mal à trouver des clients.
La confiance en votre idée ne suffit pas. Si vos clients cibles n'ont pas besoin ou ne veulent pas ce que vous proposez, votre entreprise aura des difficultés.
Que faire :
Parlez à de vrais clients : obtenez les commentaires d'acheteurs potentiels et comprenez leurs besoins, et pas seulement vos amis et votre famille qui pourraient vous encourager par gentillesse.
Étudiez vos concurrents : identifiez et analysez vos concurrents. Quels sont leurs marchés cibles ? Que font-ils correctement ? Que pouvez-vous améliorer ?
Commencez petit : commencez toujours petit, même si vous avez les fonds nécessaires, testez votre idée avec un produit minimum viable (MVP) avant de vous lancer à fond.
2. Mauvaise gestion financière
Demandez-vous toujours : « Est-ce que je sais vraiment combien d'argent je gagne ? »
Au Ghana, de nombreuses startups rencontrent des difficultés financières parce qu'elles ne suivent pas bien leurs finances ou qu'elles dépensent de manière imprudente, ou les deux.
Une dame qui dirigeait un atelier de peinture et de quincaillerie est venue un jour faire appel à mes services. Elle faisait des ventes tous les jours, mais à la fin de chaque mois, elle n'arrivait pas à savoir où étaient allés ses bénéfices. Elle était convaincue qu'il n'y avait pas eu de vol, mais son entreprise ne se développait pas. Après avoir examiné ses opérations, nous avons découvert le problème. Il s'est avéré qu'elle mélangeait ses finances professionnelles et personnelles, ce qui l'empêchait de suivre ses revenus et dépenses réels.
Il s'agit d'un problème courant pour de nombreuses petites entreprises au Ghana. Sans dossiers financiers clairs, il est facile pour l'argent de passer inaperçu. Cela épuise rapidement les ressources et finit par faire dérailler une entreprise prometteuse.
Que faire :
Suivez vos flux de trésorerie : surveillez de près les entrées et les sorties d'argent. Si possible, engagez un expert financier.
Établissez un budget : établissez un budget clair et respectez-le. Traitez toujours chaque cedi ghanéen comme s'il était important et évitez les dépenses inutiles.
Comptes séparés : Ouvrez un compte bancaire professionnel ou un compte Mobile Money (MoMo) dédié pour séparer les finances personnelles de celles de l'entreprise.
3. Pas de modèle commercial clair
Demandez-vous toujours : « Comment mon entreprise va-t-elle gagner de l'argent exactement ? »
La passion, c'est bien, mais sans une stratégie de revenus claire, votre entreprise ne survivra pas. Certaines entreprises se concentrent tellement sur la création d'un excellent produit qu'elles oublient de le rentabiliser.
Par exemple, si vous êtes propriétaire d'une laverie automatique qui ne propose que des services de lavage et de séchage de base, alors que votre entreprise fonctionne bien, la hausse des coûts d'exploitation pourrait rapidement réduire vos bénéfices.
Maintenant, imaginez que pour la même laverie automatique, vous ajoutiez des services haut de gamme tels que le lavage express et la livraison à domicile. En plus de cela, vous commencez à vendre des détergents à laver et vous installez un petit écran publicitaire pour promouvoir les produits de grandes marques liés à la lessive, ou vous installez même un petit stand de snacks pour les clients qui attendent. Soudainement, votre simple laverie automatique se transforme en une activité à revenus multiples et ses bénéfices ont plus que triplé.
La leçon ? Un modèle commercial solide ne se limite pas à fournir un service, il s'agit de maximiser toutes les opportunités de générer des revenus.
Que faire :
Définissez vos sources de revenus : définissez une stratégie de revenus claire et déterminez comment vous allez générer et maintenir vos revenus dès le premier jour.
Diversifier les sources de revenus : Explorez plusieurs moyens de générer des revenus au sein d'une même entreprise afin de maintenir les flux de trésorerie.
Continuez à vous améliorer : révisez et affinez continuellement votre modèle en fonction des tendances du marché et des besoins des clients.
4. Négliger le marketing numérique
Demandez-vous toujours : « Mes clients peuvent-ils me trouver en ligne ? »
Dans le monde numérique d'aujourd'hui, avoir une présence en ligne n'est pas seulement un avantage, c'est une nécessité. Malheureusement, de nombreuses startups au Ghana négligent le marketing numérique, ratant ainsi des opportunités d'attirer de nouveaux clients et de développer leurs marques.
Un ami m'a parlé un jour d'une jeune femme qui dirigeait une entreprise de lingerie depuis trois ans mais qui ne connaissait pas de croissance significative. Elle avait des clients satisfaits et d'excellents témoignages, mais ses ventes stagnaient. Un collègue consultant en affaires lui a conseillé de créer des comptes professionnels Instagram et Facebook et de commencer à publier ses produits ainsi que des témoignages de clients. Elle a également investi un petit montant pour dynamiser ses publicités pendant quelques semaines. En quelques mois, sa clientèle avait plus que doublé.
Les réseaux sociaux ne sont pas uniquement destinés au divertissement, c'est un outil puissant qui peut faire passer votre entreprise au niveau supérieur.
Que faire :
Soyez actif sur les réseaux sociaux : les plateformes comme Facebook, Instagram, TikTok et LinkedIn sont de puissants outils pour atteindre votre public.
Utilisez des publicités en ligne payantes et du marketing par e-mail : ils peuvent contribuer à améliorer la visibilité et à attirer plus de clients.
Restez cohérent : publiez régulièrement du contenu pertinent qui place votre marque au premier plan des préoccupations des clients.
5. Constituer la mauvaise équipe
Demandez-vous toujours : « Est-ce que je fais confiance à mon équipe pour gérer les choses dans lesquelles je ne suis pas douée, même en mon absence ? »
La constitution de la bonne équipe est l'un des aspects les plus cruciaux de la croissance d'une entreprise prospère. Au Ghana, trouver la bonne équipe en qui vous avez confiance peut être très difficile et l'erreur que commettent la plupart des startups est soit d'embaucher les mauvaises personnes, soit d'essayer de tout faire elles-mêmes.
Lorsque j'ai créé mon entreprise, j'avais plein d'idées, mais je faisais tout seul. Heureusement, je n'ai pas tardé à me rendre compte que cette approche me freinait. Une fois que j'ai recruté des personnes compétentes et partageant les mêmes idées, tout a changé. C'est l'une des meilleures décisions que j'ai jamais prises pour mon entreprise.
La force d'une entreprise dépend de son équipe. Si vous investissez dans les bonnes personnes et si vous communiquez clairement votre vision, votre entreprise connaîtra une croissance au-delà de votre imagination.
Que faire :
Recrutez judicieusement : choisissez des personnes compétentes et passionnées qui partagent votre vision.
Investissez dans la formation : les meilleures équipes ne naissent pas du jour au lendemain ; elles ont besoin d'un apprentissage et d'un développement continus.
Déléguez efficacement : apprenez à faire confiance à votre équipe et laissez-la gérer ses domaines d'expertise.
6. Mise à l'échelle trop rapide
Demandez-vous toujours : « Mon entreprise est-elle vraiment prête à prendre de l'ampleur ? »
Enfin, tout bon entrepreneur rêve de développer son activité. Cependant, aussi excitante et enrichissante que soit la croissance, une expansion trop rapide sans les infrastructures et les structures nécessaires peut être dangereuse. De nombreuses startups au Ghana échouent parce qu'elles épuisent trop leurs ressources, ce qui entraîne des inefficacités, des difficultés financières et, en fin de compte, un effondrement de l'entreprise.
Une femme d'affaires qui vendait des sacs à main pour femmes m'a demandé un jour de lui créer un site Web de commerce électronique. Elle n'était en activité que depuis trois mois mais était déjà impatiente de lancer sa propre boutique en ligne. L'année précédente, elle avait assisté à une conférence d'affaires au cours de laquelle elle avait appris qu'une boutique en ligne était le meilleur moyen d'attirer plus de clients. Cela semblait être une bonne idée à première vue, mais j'ai décidé de lui poser quelques questions importantes : combien de sacs vendez-vous par mois ? Quels sont les bénéfices que vous réalisez ? Quel type d'engagement obtenez-vous sur les réseaux sociaux ?
À ma grande surprise, elle ne réalisait pas de bénéfices significatifs, n'avait aucune présence commerciale sur les réseaux sociaux et espérait que le lancement d'un site de commerce électronique serait sa percée. Lorsque je lui ai expliqué le coût de la création et de la maintenance d'une boutique en ligne et la façon dont cela pourrait épuiser ses ressources au lieu de l'aider à se développer, elle a été choquée.
Heureusement, elle a suivi mes conseils et s'est concentrée sur le développement progressif de sa marque. Au lieu de se précipiter sur une plateforme coûteuse, elle a commencé par élargir sa clientèle sur les réseaux sociaux et par affiner son modèle commercial.
Aujourd'hui encore, son commerce de sacs à main est florissant. Elle a une forte présence en ligne, un flux constant de clients et réalise plus de ventes que ce qu'un site de commerce électronique aurait pu fournir à lui seul à ce stade. La croissance est une bonne chose, mais évoluer intelligemment, c'est encore mieux.
Que faire :
Fondez la croissance sur les données, et pas seulement sur l'ambition : assurez-vous qu'il existe une véritable demande axée sur les données avant de vous développer.
Renforcez d'abord vos opérations : assurez-vous que votre équipe, votre infrastructure et vos finances peuvent soutenir efficacement la croissance.
Allez-y étape par étape : il est souvent plus judicieux de procéder à une expansion graduelle que de se lancer dans une expansion précipitée.
Conclusion
Éviter ces 6 erreurs courantes peut vous donner une longueur d'avance considérable et augmenter considérablement les chances de succès de votre startup au Ghana. En effectuant des recherches approfondies, en gérant judicieusement vos finances, en tirant parti des outils numériques et en constituant une équipe solide, vous pouvez développer des entreprises durables et rentables. L'essentiel est de tirer les leçons des expériences des autres et de s'adapter en permanence à l'évolution de l'environnement commercial.
Pour les startups qui cherchent à prospérer, le message est clair : planifiez judicieusement, adaptez-vous rapidement et exécutez avec confiance et précision. La route vers le succès n'est pas facile, mais avec les bonnes stratégies, elle est à portée de main.
Connaissez-vous d'autres erreurs courantes commises par les startups au Ghana ? Partagez vos réflexions ou vos expériences dans la section des commentaires ci-dessous.
