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L'une des principales questions qui se posent à tout jeune entrepreneur est la suivante : qu'est-ce qui fait que certains entrepreneurs réussissent mieux que d'autres ? Je le sais parce que lorsque j'ai créé ma propre entreprise, j'étais obsédée par l'idée de comprendre comment pensent les entrepreneurs qui réussissent : qu'est-ce qui les distingue ?
Étonnamment, il ne s'agit pas simplement d'avoir une idée révolutionnaire, d'avoir accès à du financement ou même de la chance. De nombreuses personnes ont créé des entreprises florissantes sans concept révolutionnaire, sans argent ou même sans chance. Alors, qu'est-ce qui fait vraiment la différence ?
Tout est une question d'état d'esprit. Votre état d'esprit façonne votre façon de voir la vie, de voir les défis, de réagir aux revers et de vous adapter au changement. C'est la force motrice qui détermine si vous atteignez le sommet ou si vous avez du mal à suivre le rythme.
Si vous voulez vraiment créer et maintenir une entreprise prospère, la maîtrise de ces 6 mentalités clés vous aidera certainement sur la voie de la réussite entrepreneuriale.
1. État d'esprit de croissance
Un état d'esprit de croissance consiste à accepter l'apprentissage et à apprécier le processus d'apprentissage. Les meilleurs entrepreneurs ne cessent jamais d'apprendre : ils recherchent activement des connaissances, apprécient les efforts nécessaires et s'engagent à s'améliorer continuellement. Leur objectif n'est pas seulement de réussir aujourd'hui, mais de continuer à évoluer afin d'être toujours prêts pour la prochaine phase de croissance de leur entreprise.
Au lieu de demander : « Puis-je le faire ? » ils demandent : « Comment puis-je faire mieux ? » C'est cet état d'esprit d'apprentissage et d'adaptation constants qui leur permet de garder une longueur d'avance sur la concurrence.
Lorsque j'ai créé mon entreprise, j'étais médecin et j'ai fait mes débuts dans le monde de la technologie. Je ne savais rien du développement de sites Web ou d'applications mobiles, mais j'ai compris que si je voulais créer une entreprise technologique prospère, je devais me plonger dans le domaine. J'ai pris le temps d'apprendre les bases, non pas parce que je voulais devenir ingénieur logiciel, mais parce que je devais bien comprendre le processus pour recruter les bonnes personnes. Au fil du temps, j'ai constitué une équipe solide pour gérer les principaux aspects de mon entreprise, mais tout a commencé par ma volonté d'apprendre et de grandir. Et à vrai dire, j'ai apprécié chaque étape de mon parcours d'apprentissage.
Si vous voulez réussir en tant qu'entrepreneur, adoptez un état d'esprit axé sur la croissance. Soyez prêt à tout apprendre sur le domaine dans lequel vous vous lancez. Plus vous acquerrez de connaissances, plus vous serez capable et confiant de bâtir une entreprise prospère.
2. État d'esprit de résilience
Transformez les revers en retours - Il y a un dicton qui m'a toujours guidée, pas seulement dans les affaires, mais dans la vie : « La plus grande gloire de la vie ne consiste pas à ne jamais tomber, mais à s'élever à chaque fois que nous tombons ».
Soyons réalistes : l'entrepreneuriat n'est pas une mince affaire. Les marchés fluctuent, les préférences des clients changent, des concurrents apparaissent, des ralentissements économiques se produisent et des défis imprévus se présentent toujours. Mais les entrepreneurs les plus prospères ne s'effondrent pas sous la pression ; ils s'adaptent, vont de l'avant et trouvent des solutions. Ils ne voient pas les échecs et les défis comme des obstacles mais comme des obstacles nécessaires et des leçons précieuses qui les rendent plus forts et plus sages en tant qu'entrepreneurs.
La façon dont mon partenaire commercial et moi avons créé notre entreprise de services de courses est un parfait exemple de cet état d'esprit. Au départ, nous avions un plan ambitieux pour lancer une entreprise de transport au Ghana. Cependant, comme nous faisions tous les deux des études à l'étranger, nous n'arrêtions pas d'entendre des histoires terrifiantes concernant des entreprises appartenant à des personnes vivant à l'étranger faisant faillite en raison d'une mauvaise gestion. Au lieu de nous laisser décourager, nous nous sommes adaptés. Nous avons pivoté et créé une société de services de courses axée sur le suivi et la surveillance des entreprises. Nous avons embauché des personnes de confiance au Ghana dont la seule tâche était de superviser nos opérations commerciales et celles de nos clients. Ce faisant, nous avons non seulement résolu un problème majeur pour de nombreux entrepreneurs comme nous, mais nous avons également connu une croissance phénoménale en tant que propriétaires d'entreprise.
Les défis et les échecs ne sont pas là pour vous arrêter, mais plutôt pour affiner votre stratégie, tester de nouvelles idées et acquérir un avantage concurrentiel. La capacité à rebondir plus fort est souvent ce qui distingue le succès à long terme des entreprises qui disparaissent. Donc, lorsque les choses ne se passent pas comme prévu, ne voyez pas cela comme un revers. Voyez-le comme un tremplin vers quelque chose d'encore plus grand.
3. État d'esprit de prise de risque calculé
Maîtrisez l'art de prendre des décisions intelligentes - Chaque entrepreneur prospère a dû, à un moment ou à un autre, prendre un risque qui l'a mis sur la voie du succès. Le risque fait partie intégrante des affaires, mais les entrepreneurs intelligents ne se contentent pas de jouer à l'aveuglette. Ils prennent des risques calculés en évaluant soigneusement les avantages potentiels tout en se préparant à d'éventuels revers. Chaque décision, qu'il s'agisse d'embaucher des employés, de lancer un nouveau produit, de pénétrer un nouveau marché ou de bouleverser un secteur, doit être prise avec stratégie et prévoyance.
J'ai parlé un jour à un fermier du Ghana qui voulait ouvrir un élevage de chèvres. Son étude de marché a révélé que, malgré la demande pour la viande de chèvre, la race étrangère qu'il souhaitait introduire ne présentait pas le parfum et la saveur distinctifs préférés des consommateurs locaux. Cela signifiait qu'il y avait un risque réel que ses chèvres ne se vendent pas, même si elles étaient plus grosses et produisaient plus de viande.
Au lieu de reculer, il a pris un risque calculé : il a croisé les chèvres étrangères avec des races locales. Cela lui a permis d'augmenter sa production de viande tout en conservant les caractéristiques appréciées des acheteurs locaux. La demande pour ses chèvres a explosé et il est rapidement devenu un acteur majeur sur le marché.
Quand je lui ai demandé ce qu'il aurait fait si les choses n'avaient pas fonctionné, sa réponse a été simple : « Un entrepreneur doit toujours analyser les avantages potentiels et être préparé à tous les résultats possibles. »
Si vous connaissez les échecs, considérez les affaires comme un jeu aux enjeux élevés : chaque mouvement est stratégique, chaque décision est intentionnelle et le succès provient d'une prise de risques intelligente. Si vous n'aimez pas les échecs, souvenez-vous simplement de ceci : ayez un plan bien pensé, évaluez les gains potentiels, préparez-vous aux imprévus, prenez des risques calculés et prenez des décisions audacieuses.
4. Un état d'esprit axé sur les objectifs
Ayez une vision et voyez au-delà du présent - Les entrepreneurs les plus prospères ont un sens inébranlable du but et une vision claire. Ils ne créent pas une entreprise pour le simple plaisir de démarrer, ils savent pourquoi et ils peuvent envisager l'avenir avant qu'il ne se concrétise. Ils savent exactement où ils veulent que leur entreprise soit dans cinq, dix ou même vingt ans. Cette clarté stimule l'innovation, les motive dans les moments difficiles et incite leurs équipes à aller de l'avant.
J'ai encadré une jeune femme qui voulait démarrer une entreprise de pop-corn. Quand je lui ai demandé où elle envisageait son entreprise dans les cinq à dix prochaines années, elle n'en avait aucune idée, ce qui, honnêtement, n'est pas surprenant. De nombreux propriétaires de petites entreprises au Ghana ne pensent pas à long terme.
Je lui ai donc demandé d'imaginer ceci : et si, un jour, vous disposiez d'une usine de transformation à grande échelle, automatisant la production et le conditionnement du pop-corn ? Et si votre produit avait une longue durée de conservation et était en stock dans tous les supermarchés du pays ? Et si votre entreprise devenait si grande que vous possédiez des plantations de maïs pour approvisionner votre usine ? Et si vous construisiez un établissement accessible aux visiteurs, comme la chocolaterie Charlie's ?
Au moment où elle a entendu cela, ses yeux se sont illuminés d'excitation. Ce simple changement de perspective lui a donné un but et une orientation, et depuis, elle n'a cessé de développer son activité.
Les entrepreneurs motivés ne se contentent pas de suivre les tendances : ils savent exactement où elles se dirigent et prennent des décisions qui correspondent à leur vision. La capacité de penser à long terme est ce qui distingue les entreprises qui réussissent de celles qui disparaissent. Chaque fois que je suis mentor de jeunes entrepreneurs, c'est le tout premier conseil que je leur donne : Connaissez votre objectif, voyez la situation dans son ensemble, commencez petit et laissez cette vision guider chaque décision que vous prenez.
5. État d'esprit d'exécution
Orientez-vous vers l'action et transformez vos plans en réalité - L'exécution est primordiale dans les affaires. Jusqu'à ce que vous passiez à l'action, vos idées ne restent rien d'autre qu'un rêve. Vous pouvez partager vos concepts novateurs avec n'importe qui, mais ils ne vous appartiennent pas vraiment tant que vous ne leur donnez pas vie. C'est pourquoi il est souvent inutile de charger les investisseurs potentiels d'accords de confidentialité (NDA) alors que vous n'avez qu'une idée sur papier. Les idées à elles seules ne créent pas les entreprises, c'est leur exécution qui le fait.
Les entrepreneurs qui réussissent passent à l'action, même lorsque les conditions ne sont pas parfaites. Ils lancent, testent, affinent et améliorent en cours de route.
J'ai parlé un jour à un entrepreneur d'Accra, au Ghana, qui dirige aujourd'hui une entreprise florissante de fourniture d'aluminium pour portes et fenêtres coulissantes. Il a eu l'idée alors qu'il vivait à l'étranger, mais il a hésité pendant de nombreuses années, hésitant à quitter sa vie confortable pour créer une entreprise dans l'environnement commercial difficile du Ghana. Ses plans n'en restaient pas moins que cela : des plans.
Un jour, il est tombé sur une vidéo diffusée sur les réseaux sociaux qui soulignait le pouvoir d'une exécution décisive. Il est immédiatement passé à l'action. Il a rassemblé toutes les ressources dont il disposait et a pris la décision audacieuse de créer son entreprise au Ghana malgré les incertitudes. Aujourd'hui, il possède quatre entreprises d'aluminium et son activité continue de croître.
Le message est clair : votre exécution est votre véritable propriété intellectuelle.
Alors que de nombreuses personnes rêvent de réussir, les véritables entrepreneurs agissent. La différence entre les visionnaires et les laissés pour compte est simple : ils n'attendent pas le moment « parfait ». Ils prennent des décisions éclairées, prennent des mesures audacieuses et les exécutent.
6. État d'esprit centré sur le client
Créez de la valeur en pensant à votre client - De nombreux entrepreneurs au Ghana sous-estiment le dicton selon lequel « le client a toujours raison ». Mais en réalité, la façon dont nous traitons nos clients peut faire ou défaire notre activité.
J'ai parlé un jour avec le propriétaire d'une marque de jus de fruits populaire au Ghana. Avant de lancer son entreprise, il a passé du temps à lire les critiques de Google et les commentaires sur les réseaux sociaux, non pas à propos de son propre produit (car il n'en avait pas encore), mais à propos de ceux de ses concurrents. Il voulait comprendre les plaintes des clients afin de pouvoir construire quelque chose de mieux.
Fort de ces connaissances, il a lancé son activité de jus de fruits, répondant à tous les problèmes soulevés par les clients, à savoir améliorer le goût, l'emballage et le service. Il ne s'est pas arrêté là. Il a régulièrement examiné les commentaires, introduit de nouvelles saveurs, mis à jour les emballages et a même mis en place la livraison express, le tout en fonction des souhaits de ses clients. Certaines personnes ont dit qu'il était obsédé par les commentaires des clients, mais cette obsession a fait de sa marque un nom connu. Même si son entreprise prospérait, il n'a jamais cessé de s'améliorer.
En tant qu'entrepreneur, vous devriez être obsédé par l'expérience de vos clients, une obsession positive bien sûr. Faites tout ce que vous pouvez pour les satisfaire, car les clients réguliers sont l'épine dorsale de la croissance de l'entreprise.
La réussite de toute entreprise repose sur une compréhension approfondie du client et un engagement à son égard. Les entrepreneurs qui se concentrent sur la résolution de problèmes réels, l'écoute et l'adaptation aux besoins des clients, la fourniture d'une valeur constante et l'amélioration continue de l'expérience client créent des marques et des entreprises qui se démarquent même sur les marchés les plus compétitifs.
Conclusion
L'entrepreneuriat ne consiste pas seulement à disposer des bonnes ressources, mais aussi à avoir le bon état d'esprit. Les entrepreneurs qui réussissent pensent différemment, agissent de manière décisive, restent résilients malgré les défis, établissent des liens significatifs et transforment de bonnes idées en entreprises florissantes.
Alors, posez-vous la question suivante : pensez-vous comme un entrepreneur prospère ? Si ce n'est pas le cas, le moment est venu de changer d'état d'esprit. Votre état d'esprit est votre outil le plus puissant, et la façon dont vous pensez aujourd'hui déterminera le succès que vous obtiendrez demain.
Quels sont les états d'esprit qui vous ont aidé à développer votre activité ? Nous aimerions connaître votre opinion ! Partagez dans les commentaires et apprenons les uns des autres.
