Erfolg: So antworten und überzeugen Sie Ihr Publikum

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Dann gingen die Pharisäer hinaus und planten, ihn in seinen Worten zu fangen. Sie schickten ihre Schüler zusammen mit den Herodiern zu ihm. „Lehrer“, sagten sie, „wir wissen, dass Sie ein Mann von Integrität sind und dass Sie den Weg Gottes gemäß der Wahrheit lehren. Sie lassen sich nicht von anderen beeinflussen, weil Sie nicht darauf achten, wer sie sind. Sag uns dann, was ist deine Meinung? Ist es richtig, die kaiserliche Steuer an Caesar zu zahlen oder nicht?“ Aber Jesus kannte ihre böse Absicht und sagte: „Ihr Heuchler, warum versuchst du mich in eine Falle zu locken? Zeig mir die Münze, mit der die Steuer bezahlt wurde.“ Sie brachten ihm einen Denar und er fragte sie: „Wessen Bild ist das? Und wessen Inschrift?“ „Caesars“, antworteten sie. Dann sagte er zu ihnen: „Also gib Cäsar zurück, was Caesars ist, und Gott, was Gott gehört.“ Als sie das hörten, waren sie erstaunt. Also haben sie ihn verlassen und sind weggegangen. Matthew 22:15-22 (neue internationale Version)

Das ist eine wahre Geschichte

Die obige Geschichte ereignete sich vor vielen Jahren in Jerusalem, als es noch unter römischer Besatzung stand. In jenen Tagen wollten jüdische Führer jede kleine Macht, die sie in die Hände bekommen konnten, für sich selbst. Jede kleine „Abnormalität“ war also eine Bedrohung für sie. Diese Führer bestanden typischerweise aus Pharisäern, die gelegentlich mit Herodiern - Loyalisten gegenüber Herodes - und Sadducäern zusammenarbeiteten. Sie waren Mitglieder der jüdischen Oberschicht, darunter Anwälte und Richter, die jüdische Gesetze interpretierten und umsetzten.

Es kommt Jesus, ein junger Rabbi, mit einer ganz anderen, aber wahren Auslegung des Gesetzes. Er führte das Gespräch sozusagen durch, und die Menge folgte ihm überall hin, wo er hinging. Er war so beliebt, dass sich die jüdischen Führer Sorgen um die Macht machten, die er ausübte. Die Pharisäer beschlossen, dass es Zeit für Jesus war zu gehen. Die einzige Einschränkung war, dass dies legal geschehen musste oder zumindest so erscheinen musste. Also beschlossen sie, die uralte Methode der Falle zu verwenden. Die Idee war, Jesus dazu zu bringen, etwas zu sagen oder zu tun, das illegal war. Mit dem Plan wurde eine Begegnung arrangiert.

Pass auf die Infiltratoren auf!

Damals genoss Jesus es, lange Gespräche mit Tausenden von Menschen zu führen. Die Menge reiste aus verschiedenen Städten und Dörfern, um ihm zuzuhören. Ich stelle mir vor, es hätte wie einige der Konferenzen oder Talkshows ausgesehen, die wir heutzutage haben. In einer dieser Diskussionen positionierte sich eine Gruppe von Infiltratoren, die von der alten Einrichtung jüdischer Führer entsandt wurden, unter der zuhörenden Menge. Dort warteten sie ruhig auf die Fragestunde.

Während ich die Geschichte las, konnte ich leicht sehen, wie diese selbsternannten Inquisitoren diesen Raum zur Hälfte der Vorlesungen betraten. Sie würden es wahrscheinlich schaffen, sich in die Nähe des nächstgelegenen stehenden Mikrofons zu quetschen und dann darauf zu warten, den Lautsprecher mit einer „cleveren“ Frage zu stolpern. Oh, wie viele Lautsprecher fallen in diese Falle herein! Schlimmer noch, einige haben dabei ihr Publikum verloren. Aber Jesus war kein Einfaltspinsel und er wollte den Ball nicht fallen lassen.

Ratet mal, wer zuerst gesprochen hat, als das Wort für Fragen geöffnet wurde? Ja, das stimmt, einer der Schergen! Sie waren bereit, den Lautsprecher zu stürzen und auseinanderzureißen. Sie wussten nicht, was passieren würde, nachdem sie die Frage gestellt hatten. Schauen wir uns die Herangehensweise an und die Art und Weise, wie Jesus reagiert hat.

1. Sei des Lobes müde und bleib wachsam

Wie Judas, der seinen Herrn mit einem Kuss verriet, begannen die Schergen mit dem Lob für den Sprecher.

„Lehrer“, sagten sie, „wir wissen, dass Sie ein Mann von Integrität sind und dass Sie den Weg Gottes gemäß der Wahrheit lehren. Man lässt sich nicht von anderen beeinflussen, weil man nicht darauf achtet, wer sie sind.“

Das ist sehr fließend und wenn man weiß, wer Jesus ist, verdient es auch Lob. Mit solch erhebenden Worten versuchten sie, Jesus dazu zu bringen, seine Wache zu senken und ihn für ihre Absichten verwundbar zu machen, ohne dass dies offensichtlich war. Trotz ihrer Tricks konnte der junge Rabbi ihren Takt erkennen und blieb wachsam. Warum sage ich, dass sie Jesus seine Wache senken lassen wollten? Nun, es ist einfach, mit einem kleinen Hintergrund.

Die Pharisäer kannten Jesus sehr gut, weil sie ihn genau beobachtet hatten und bis zu diesem Zeitpunkt alle möglichen Fragen an ihn gestellt hatten. Sie hatten ihre Recherchen ziemlich gut gemacht und waren zuversichtlich, dass sie ihn mit der richtigen Kombination von Tricks verführen konnten. Sie wussten aus Erfahrung, dass Fakten immer verdreht werden können, um böswilligen Zwecken zu dienen. Also kombinierten sie Wörter wie „Lehrer“, „Integrität“, „Gott“ und „Wahrheit“, um Stolz zu wecken, und fügten dann hinzu:

„Sie lassen sich nicht von anderen beeinflussen, weil Sie nicht darauf achten, wer sie sind.“

Erliegen Sie nicht, lesen Sie zwischen den Zeilen

Die meisten Menschen werden einer so hohen Erhöhung erliegen und dem Stolz nachgeben, weil „Sie“ in den Lobpreisen mehrfach verstärkt werden. Es ist so einfach, sich in dieser Atmosphäre mitreißen zu lassen. Ich bin mir sehr sicher, dass sie jedes Wort mit Zuversicht gesagt haben und gleichzeitig Augenkontakt hatten, um die gewünschte Wirkung zu verstärken. Sie erwarteten höchstwahrscheinlich, dass der Sprecher vor Arroganz anschwellen würde, während sie sein Lob sangen. Sie wollten sicherstellen, dass er anfällig für die Beantwortung ihrer beabsichtigten Frage wurde, wie sie es erwartet hatten, damit sie „Gotcha“ sagen konnten! Dies zeigt sich in der Art und Weise, wie die Frage selbst gestellt wurde. Sie sagten:

„Sag uns dann, was ist deine Meinung? Ist es richtig, die kaiserliche Steuer an Caesar zu zahlen oder nicht?“

Hast du das gesehen?

Sie waren sich so sicher, dass Jesus mit ihrem Lob arrogant werden und geschwächt werden würde, als sie hinzufügten:

„Sie lassen sich nicht von anderen beeinflussen, weil Sie nicht darauf achten, wer sie sind.“

Lassen Sie mich versuchen, ihre Frage neu zu formulieren, und Sie werden es vollständig verstehen. Das sagten sie mit anderen Worten: „Da du ein großer Lehrer voller Integrität bist, weil du nicht von Männern beeinflusst wirst (unabhängig von ihrem Rang oder ihrer Autorität in der Gesellschaft, einschließlich Caesar) und immer die Wahrheit sprichst, damit auch Gott dir zustimmt, sag uns „deine“ Meinung zu diesem Thema: „Ist es richtig, die Kaisersteuer auf Caesar oder nicht?“

Dies ist eine so geschickte Gestaltung der Frage, denn wenn Sie zulassen, dass Ihnen das Lobpreisvorspiel in den Sinn kommt, werden Sie innerhalb der Parameter der Frage antworten und sich verfangen. Ein solches Lob kann Ihnen vorübergehend das Gefühl geben, wichtig zu sein, und es ist wahrscheinlicher, dass Sie falsch antworten. Sie müssen wachsam sein und das Lob an Ihnen vorbeiziehen lassen, um dieses erste Hindernis zu überwinden.

2. Kennen Sie den Typ der Person, die die Fragen stellt

Ich denke, das versteht sich von selbst: Sie sollten niemals akzeptieren, mit Leuten zu sprechen, die Sie nicht kennen. Wenn Sie sich entscheiden, mit einer solchen Gruppe von Menschen zu sprechen, müssen Sie sich Zeit nehmen, um genau zu verstehen, wer sie sind, und dies bei Ihrer Vorbereitung berücksichtigen. Es spielt keine Rolle, ob Sie ein erfahrener Redner sind oder nicht, Sie können nie zu sicher sein, mit welcher Gruppe von Personen Sie sich beschäftigen werden. Das ist eine Voraussetzung! Wie können Sie sonst sagen, was sie brauchen?

Es ist offensichtlich, dass junge Menschen je nach Thema nicht so angesprochen werden sollten wie die alten. Gebildete und ungebildete Personen haben unterschiedliche Anforderungen und Sie möchten diese erfüllen können. Wenn Sie Probleme mit Fachleuten besprechen, unterscheidet sich dies normalerweise stark von denen für Laien: Ihre Erwartungen sind einfach anders und Sie möchten nicht unvorbereitet erscheinen.

Wenn Sie heute jemanden davon überzeugen möchten, seine Haltung zu einer Angelegenheit zu ändern, bevor Sie sich engagieren, ist es hilfreich, die politische Neigung der Person herauszufinden. Sind sie konservativ, liberal oder zentristisch? Wenn möglich, recherchieren Sie ihre Position zu Religion, Geld, Geschlecht oder anderen relevanten Themen, die es Ihnen ermöglichen, die Neigungen der Person oder Gruppe richtig einzuschätzen. Warum? Mal sehen.

„Wenn du den Feind kennst und dich selbst kennst, brauchst du das Ergebnis von hundert Schlachten nicht zu fürchten.“ Sun Tzu

Mindestens 3 Gründe warum

Erstens verhindert es, dass Sie blind fliegen. Ich sage immer, dass es nie darum geht, was du sagen willst, sondern wie. Die Art und Weise, wie Sie sich Menschen nähern, ist sehr wichtig, da Anpassungen erforderlich sein können, zumal Menschen leicht beleidigt werden. Für die Nachricht selbst ist es wichtig, dass Sie die richtige Methode für die Zustellung Ihrer Nachricht haben. Sie möchten nicht, dass Ihre Worte aufgrund einer falschen Vorgehensweise auf taube Ohren stoßen.

Zweitens schützt das Verständnis Ihres Publikums Sie und Ihre Botschaft. Jeder hat eine Vorurteile, wir neigen dazu, uns in die eine oder andere Richtung zu neigen. Wenn Sie die Neigungen Ihres Publikums oder Gegners kennen, können Sie auf dessen Einfluss aufmerksam sein und Sie davor schützen, Ihre Botschaft an ihre Neigungen anzupassen. Sie werden überrascht sein, wie viele Menschen auf großen Bühnen zu Heuchlern geworden sind, weil sie ihre Gegner nicht erforscht haben. Der Überreder wird am Ende von ihren Ansichten überzeugt, obwohl er Recht hat.

Wenn Sie wissen, welche Art von Personen Sie ansprechen, können Sie deren Vorurteile ausnutzen, wenn es darauf ankommt. Kehren wir zu unserer Geschichte von den Herodiern und dem jungen Rabbi Jesus zurück. Nachdem die Herodianer ihre Frage gestellt hatten, zeigte die Antwort Jesu, dass er genau wusste, wer sie waren, „Heuchler“! Sie kümmerten sich nicht um die Rechtmäßigkeit oder Moral der Frage, nein! Sie waren nur daran interessiert, klug zu wirken, während sie versuchten, den Sprecher zu verführen. Herodianer genossen die Bewunderung der Öffentlichkeit und Jesus nutzte ihre Heuchelei aus, um der Menge ein wertvolles Prinzip beizubringen. Sie sehen, die Heuchler versuchten, den jungen Rabbi auch zum Heuchler zu machen, da es innerhalb der Parameter der Frage keine richtige Antwort gab. Aber Jesus drehte das Rampenlicht um und es leuchtete hell auf ihre Heuchelei. Die Art und Weise, wie Jesus von selbst antwortete, bringt uns zu unserem nächsten Punkt.

3. Nicht direkt eingreifen

Neben Jesus aus unserer Geschichte habe ich gesehen, dass viele Redner diese wichtige Taktik anwenden, um ihre Kritiker zu überwältigen, die hauptsächlich versuchen, sie zu fangen. Jordan Peterson verwendet diese Technik sowie mehrere CEOs führender Marken wie Boeing, Präsidenten von Ländern, Sprecher und PR-Beauftragte unter vielen anderen. Es wird häufig verwendet, weil es funktioniert. Wenn Sie sich direkt engagieren und innerhalb von Parametern arbeiten, die Sie zum Fummeln bringen, spielt es keine Rolle, wie intelligent Sie sind. Sie lassen den Ball fallen und Ihr Inquisitor wird die Genugtuung haben, Sie zu fangen.

Eine andere Sache, die passieren kann, wenn Sie direkt antworten, ist die Untergrabung Ihrer eigenen Botschaft. Wenn Menschen Fragen stellen, versuchen sie möglicherweise, neue Informationen zu finden, um ein Missverständnis zu klären. Diese Fragen unterscheiden sich normalerweise von denen, wenn Sie angeködert werden, um sich zu einer Aussage zu verpflichten, die nicht mit Ihrer Botschaft übereinstimmt. Schau dir die Frage an, die die Herodianer gestellt haben:

„Sag uns dann, was ist deine Meinung? Ist es richtig, die kaiserliche Steuer an Caesar zu zahlen oder nicht?“

Diese Frage sucht nicht nach neuen Informationen, um ein Missverständnis zu klären. Wenn es so wäre, hätten sie einfach fragen können: „Was hältst du von Steuern?“ Dies hätte es dem Redner ermöglicht, Steuern in einem weiteren Sinne zu behandeln, wie es angemessen ist, und die Person, die auf eine Antwort wartet, würde mehr Einblick gewinnen. Sie fragten jedoch „was ist Ihre Meinung?“ und fügte dann hinzu: „Ist es richtig, die kaiserliche Steuer an Caesar zu zahlen oder nicht?“ Es bleibt nicht viel Raum für eine Meinung.

Verdammt wenn du das tust, verdammt wenn du es nicht tust

Wenn Jesus gesagt hätte, es sei richtig, Steuern zu zahlen, hätten sie gesagt, Jesus sei unmoralisch und unterstütze die Unterdrücker. Warum? Die Römer besetzten Jerusalem und unterdrückten die Juden. Die exorbitanten Steuern waren ein Symptom der Unterdrückung und die Misshandlung des einfachen Juden war unmoralisch. Sie hätten das als Grund benutzt, um das Volk gegen Jesus aufzubringen.

Im Gegenteil, wenn er gesagt hätte, dass es nicht richtig sei, hätten sie gesagt, er habe einen Aufstand verursacht, da es illegal sei, keine Steuern an die römischen Kolonisatoren zu zahlen. Caesar hätte ihn zum Staatsfeind Nummer eins gemacht und seinen Tod angeordnet. Die direkte Annäherung hätte ihn schneller getötet! Folglich hat Jesus den alternativen Ansatz gewählt, und Sie sollten es auch tun, weil er effektiv ist. Befreien Sie sich immer aus der Falle, bevor Sie sich zu einer Antwort verpflichten. Wie kannst du das machen? Ich habe ein paar Vorschläge.

So wird es gemacht

Erstens müssen Sie Ihre Nachricht genau kennen. Erkunden Sie nicht mit Ihrem Publikum die Tiefe, Breite und Höhe Ihres Materials. Es ist weitaus wahrscheinlicher, dass Sie in eine Falle tappen, als wenn Sie sie zuerst privat erkunden. Es ist sehr wichtig, die Reichweite oder das Ausmaß des Einflusses Ihrer Botschaft zu verstehen. Das liegt daran, dass Ihre Nachricht, ohne es zu beabsichtigen, jemanden in die falsche Richtung reiben kann und diese Person möglicherweise zur Vergeltung kommt. Wenn Sie also genau wissen, was Ihre Botschaft je nach Kontext bedeutet, können Sie ihre Integrität auch im Angesicht von Widerständen bewahren.

Zweitens, kennen Sie Ihr Publikum. Ich habe mit Punkt 2 viel darauf eingegangen, also werde ich zum nächsten übergehen.

Drei, verbringen Sie Zeit im Fragensimulator. Stell dir selbst Fragen. Finden Sie aus der Perspektive Ihres Publikums oder eines bestimmten Kontexts heraus, welche Fragen wahrscheinlicher sind, und proben Sie Ihre Antworten. Stellen Sie sicher, dass sie mit Ihrer Nachricht oder Ihrem Inhalt übereinstimmen. Auf diese Weise sind Sie auf viele Kernfragen vorbereitet und auf solche, die Sie im Fragensimulator nicht üben. Sie können jederzeit extrapolieren, wenn sie auftauchen, ohne in Fallen zu geraten.

4. Vermeiden Sie Mehrdeutigkeiten

Wenn Sie die Punkte 1 bis 3 erfolgreich durchlaufen haben und immer noch Probleme mit Leuten haben, die versuchen, Ihre Worte zu verdrehen, um zu implizieren, was Sie nicht gesagt haben, vermeiden Sie wahrscheinlich keine Mehrdeutigkeit.

Sprache ist ein wichtiges Instrument, wenn und nur dann, wenn Sie wissen, wie man sie richtig einsetzt. Das liegt daran, dass alles, was Sie mit guten Absichten sagen, für andere Zwecke verdreht werden kann. Daher ist es wichtig, Mehrdeutigkeiten um jeden Preis zu vermeiden, um falsche Darstellungen oder Missbrauch Ihrer Worte zu vermeiden. Es ist absolut notwendig, mit so wenigen Worten wie möglich zu sagen, was Sie meinen und meinen, was Sie sagen. Dies ist zufällig die einzige Möglichkeit, Mehrdeutigkeiten zu vermeiden.

Du willst nicht mehrdeutig sein?

Um Mehrdeutigkeiten wirksam zu vermeiden, müssen Sie Sprache und Wörter verwenden, die Sie vollständig verstehen. Benutze die, die bedeuten, was du sagen willst. Nehmen wir zum Beispiel das Wort „wichtig“. Obwohl „signifikant“ und „entscheidend“ beide Synonyme sind, gibt es je nach Kontext Unterschiede zwischen ihnen. Wenn Ihr Diskursmedium Englisch ist, ist es sehr wichtig, die Wörter zu kennen, die Ihre Absichten besser übersetzen.

Denken Sie immer nach, bevor Sie sprechen, wenn Sie sich bei einem Wort nicht sicher sind. Wenn Sie es wirklich nicht herausfinden können, verwenden Sie ein anderes Wort, das nahe genug ist. Sie können Ihrem Publikum auch Ihre Unsicherheit über das Wort mitteilen. Es ist besser für Ihr Publikum zu verstehen, was Sie über die von Ihnen verwendeten Wörter hinaus zu sagen versuchen. Dies ist keine Erlaubnis, Ihre Nachricht mit falschen Worten weiterzuleiten. Du riskierst, ein Witz zu werden. Überprüfen Sie in Ihrem Messaging, ob die Wortabsicht ausgerichtet ist, um alle Spuren von Mehrdeutigkeiten zu entfernen, die Probleme verursachen können.

Unser junger Rabbi beseitigte jegliche Mehrdeutigkeit, indem er Lernhilfen verwendete, um seine Wort-Absicht-Ausrichtung sicherzustellen. Das sagte und tat er, als er die Frage hörte und die Falle entdeckte.

„Ihr Heuchler, warum versuchst du mich in eine Falle zu locken? Zeig mir die Münze, mit der die Steuer bezahlt wurde.“ Sie brachten ihm einen Denar und er fragte sie: „Wessen Bild ist das? Und wessen Inschrift?“ „Caesars“, antworteten sie. Dann sagte er zu ihnen: „Also gib Cäsar zurück, was Caesars ist, und Gott, was Gott gehört.“

Jesus beseitigte jede Zweideutigkeit seiner Antwort, indem er eine Requisite hinzufügte, die Münze, die er angefordert hatte. Gleichzeitig war er mit seiner Antwort sehr klar - keine Mehrdeutigkeit!

5. Lass dein Publikum immer „begeistert“

„Als sie das hörten, waren sie erstaunt. Also haben sie ihn verlassen und sind weggegangen.“

Das nenne ich einen Bonuspunkt. Es ist nicht notwendig, kann aber wichtig sein, warum und wie Sie sich erinnern. Genau wie unser junger Rabbi müssen Sie sich bemühen, Ihrem Publikum etwas zu hinterlassen, an das es sich erinnern kann. Wenn Ihr Diskurs Teile enthält, die Ihrem Publikum Emotionen signalisieren, erinnern sie sich eher an den Diskurs.

Das ist sehr wissenschaftlich, weil unser Gehirn dazu neigt, stärkere Synapsen zu bilden, Erinnerungen zu bilden, mit Ereignissen, die emotionale Komponenten haben. Je stärker die Emotionen, desto besser. Auf diese Weise wissen wir, dass Sie sich eher an jemanden erinnern, der Sie zum Lächeln gebracht hat, als an die Person, an der Sie gerade vorbeigegangen sind und die keine Emotionen zeigte. Derjenige, der Sie zum Lächeln gebracht hat, wird aufgrund der damit verbundenen Emotionen registriert, während die Person, die gerade an Ihnen vorbeigegangen ist, wie jedes andere Gesicht, vergessen wird.

Sei unvergesslich

Selbst wenn Sie über einen Gegner debattieren, bringen Sie ihn zum Lachen oder Weinen mit Ihnen. Erschließen Sie die Emotionen Ihres Diskurses und bringen Sie Ihr Publikum direkt mit. Auf diese Weise werden Sie nachvollziehbar und können auf diese Weise Ihre Chancen erhöhen, Ihr Publikum oder Ihren Gegner zu beeinflussen. Schließlich neigen wir alle dazu, Menschen zu mögen, mit denen wir uns leicht identifizieren können. Relatiabilität kann ein Auslöser für Vertrauen sein. Wenn Sie Ihr Publikum dazu bringen könnten, Ihnen zu vertrauen, hätten Sie es für sich gewonnen!